Часто слышу от наших потенциальных заказчиков один и тот же вопрос : "Почему у вас дороже, нежели в другой сторонней организации?" Оговорюсь сразу цены у нас немного выше среднерыночных, если вещь не эксклюзивная. Отвечая на этот вопрос приводятся аргументы как стоимость материалов, стоисость расходников, аренда помещений, зарплата сотрудников, а самое главное это качественное исполнение проекта с уделением внимания к мелочам. Об этом я и хотел бы поговорить на примере кованого набора для камина.
Не так давно к нам обратился наш постоянный клиент и попросил изготовить для него дровницу с 2 инструментами по индивидуальному эскизу. Наш художник Константин Ермаков подготовил несколько вариантов. В итоге заказчик выбрал более понравившийся ему
После утверждения заказа, клиент попросил сделать все в максимально короткие сроки. У нас висело 3 крупных объекта, но подводить заказчика не в наших правилах. И мы попросили помощи у дружественной нам кузни, в которой работают хорошие люди. Спустя несколько дней, они привезли нам готовое изделие. Моему удивлению не было предела
На мой вопрос, что это, я получил ответ, А что тут не так? Такой набор можно на "Авито" в 2 раза дороже продать. Но моя тактичность не позволила человеку который старше меня читать морали и рассказывать все же что тут не так... Расчитавшись с человеком я срочно попросил своих ребят исправить ситуацию, так как уже успел пообещать заказчику, что набор завтра будет у него в лучшем виде. Ребята молодцы, работали до последнего пока "это" не обрело вид того что должно было получиться.
В итоге заказчику очень понравилась наша работа и набор занял свое законное место
А я для себя сдедал несколько выводов, что если и обращаться к кому то за помощью, то это должны быть сверхпроверенные люди, а так же то что стандарты исполнения и качества у всех разные.
